自身のコンプレックスやダイエットの経験を通じて、「自分と関わる人全員の人生を豊かにしたい」という思いを持つようになりました。
その思いをトレーナーとして最も実現できる場所だと感じたことが、1X1への入社を決めたきっかけです。
お客様に最高のサービスを届けるためには、まずトレーナー自身が心身ともに安定して働ける環境が必要だと考えています。
1X1は利益だけを追求するのではなく、社員一人ひとりを大切にする会社です。
だからこそ、トレーナーが安心して成長し、お客様に向き合い続けられる環境があると感じました。
現在は、トレーナーとしてはもちろん、店舗責任者として、売上管理やお客様の管理、スタッフのマネジメントなど、店舗運営に関わる業務も担当しています。
お客様への直接的なサポートだけでなく、スタッフが働きやすい環境をつくり、店舗全体でより良いサービスを提供できるようにすることも、現在の重要な役割だと考えています。
お客様が目標を達成された瞬間や、これまで苦手だった筋トレを「楽しい！」と言ってくださった時、そして「ありがとう」と感謝の言葉をいただけた時に、大きなやりがいを感じます。
トレーナーとして、お客様の人生における前向きな変化の瞬間に関われることは、とても貴重なことだと思っています。
自分のサポートによって、お客様の身体だけでなく、気持ちや行動まで前向きに変わっていく。
その過程に寄り添えることが、私にとって仕事の大きなやりがいです。
大変だったことは、入社当初、優秀なトレーナーが多い中で、自分自身の強みを見つけ、他のトレーナーとの差別化を図ることです。
その後、店長になってからは、スタッフへの伝え方に難しさを感じました。
自分が理解していることを、相手にも同じように理解してもらうことは簡単ではなく、相手に合わせて伝え方を工夫する必要があると学びました。
成長したと感じるのは、以前よりも自責思考を持てるようになったことです。
ミスをしてしまった時に、人や会社のせいにすることは責任から逃れられるため、楽かもしれません。
しかし、自分以外に原因を求めた瞬間に、自分自身の成長は止まってしまうと考えています。
自分に矢印を向けて、「自分にできることは何だったのか」と考えるようになったことで、さまざまな分野における成長スピードも以前より上がったと感じています。
いい意味で、はっきりとした上下関係がなく、入社年数に関係なくお互いの意見を聞き合うことができる職場です。
トレーナーはそれぞれに強いこだわりや個性を持っていることも多いと思いますが、1X1ではお互いの強みを認め合い、自分の苦手な部分は仲間に補ってもらうという文化があります。
また、完全指名制ではないため、複数のトレーナーが同じお客様を担当することもあります。そのため、日頃からスタッフ同士のコミュニケーションが多く、情報共有やスムーズな引き継ぎにもつながっています。
個人の力だけでなく、チーム全体でお客様をサポートできることが、1X1の魅力の一つだと感じています。
さまざまな価値観を認め合い、仲間と一緒に成長していきたいと思える方と一緒に働けたら嬉しいです！
そして、お客様にも、仲間にも、自分自身にも本気で向き合える方に、ぜひ来ていただきたいと思っています。
1X1には、一人ひとりの個性や強みを認め合いながら、お互いに支え合い、成長していける環境があります。
「誰かの人生をより良くしたい」「トレーナーとして成長したい」という思いがある方は、ぜひ一緒に働きましょう！